Palautussivu

Peruutusoikeus kuluttajille

(Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimia, joita ei pääasiassa voida katsoa heidän liiketoimintaansa tai itsenäiseen ammatinharjoittamiseensa kuuluvaksi.)

Tietoa peruutuksesta

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä alkaen, jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, otti tavarat haltuunsa, mikäli olet tilannut yhden tai useamman tuotteen yhdellä tilauksella ja ne toimitetaan yhtenäisesti;
jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, otti viimeiset tavarat haltuunsa, mikäli olet tilannut yhden tai useamman tuotteen yhdellä tilauksella ja ne toimitetaan yhtenäisesti.

Voit käyttää peruutusoikeuttasi ilmoittamalla meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus, esimerkiksi sähköpostitse: info@OpticPrimal. Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomakemallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käytöstä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruutuksen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki maksut, jotka olemme sinulta saaneet, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut jonkin muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan), välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksen peruutuksestasi. Käytämme tähän palautukseen samaa maksutapaa, jota olet käyttänyt alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; palautuksesta ei missään tapauksessa aiheudu sinulle kustannuksia.

Voimme kieltäytyä maksun palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tavarat takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika täyttyy, jos lähetät tavarat takaisin ennen kahden viikon määräajan päättymistä.

Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.

Sinun tarvitsee maksaa vain tavaroiden arvon alenemisesta, jos tämä arvon alentuminen johtuu muusta kuin välttämättömästä tavaroiden käsittelystä, joka on tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen ja raukeaminen

Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa:

• tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiita ja joiden valmistus perustuu kuluttajan yksilölliseen valintaan tai päätökseen tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
• tavaroiden toimittamisesta, jotka voivat nopeasti pilaantua tai joiden viimeinen käyttöpäivä voi nopeasti ylittyä;
• alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinta on sovittu sopimuksessa ja jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden ajankohtainen arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittajalla ei ole vaikutusta;
• sanoma- ja aikakauslehtien tai aikakauslehtien toimittamisesta, lukuun ottamatta tilauksia.

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa:

• sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, joita ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa, jos niiden sinetti on rikottu toimituksen jälkeen;
• tavaroiden toimittamisesta, jos ne on toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi erottamattomasti sekoitettu muiden tavaroiden kanssa;
• ääni- ja kuvatallenteiden sekä tietokoneohjelmistojen toimittamisesta sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on rikottu toimituksen jälkeen.

Peruuttamislomakkeen malli

Ota meihin joka tapauksessa yhteyttä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen ennen tavaroiden palauttamista: info@OpticPrimal

Pakkauksissamme oleva palautusosoite ei ole palautusosoitteemme. Pyynnöstä saat palautusosoitteemme sähköpostitse.

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se meille sähköpostitse.

---

Toivottavasti tämä auttaa! Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset muuta apua, kerro minulle!